26/03/2018 | Du lịch cùng atadi.vn

26/03/2018

Changi Singapore tiếp tục là sân bay tốt nhất thế giới

Sân bay của Singapore ghi kỷ lục với 6 năm liên tiếp nhận giải tốt nhất thế giới của hệ thống Skytrax.

Năm thứ sáu liên tục, sân bay Changi được khách du lịch bình chọn là Sân bay Tốt nhất Thế giới trong hệ thống giải thưởng Skytrax World Airport Awards 2018, Today Online đưa tin.

TGĐ Changi Airport Group Lee Seow Hiang (phải) nhận bằng ghi nhận từ ông Edward Plaisted, TGĐ Skytrax. Ảnh: Changi Airport.

Đây là lần đầu tiên trong lịch sử của hệ thống giải thưởng này có một sân bay giành được danh hiệu trong 6 năm liên tiếp. Sân bay Quốc tế Incheon của Hàn Quốc ở vị trí thứ hai, còn Sân bay Quốc tế Tokyo (Haneda) của Nhật Bản về ba.

Giải thưởng Sân bay thế giới (World Airport Awards) dựa trên 13,74 triệu bảng hỏi khảo sát của các hành khách từ hơn 100 quốc tịch. Cuộc khảo sát diễn ra từ tháng 8/2017 đến tháng 2/2018.

Bên cạnh đông đảo số người tham gia khảo sát, giải thưởng còn phủ rộng về số lượng đánh giá: 500 sân bay trên toàn cầu. Các trải nghiệm của du khách về dịch vụ sân bay như nghiệp vụ check-in, đến, chuyển tiếp, mua sắm, an ninh và xuất nhập cảnh đều là các tiêu chí cấu thành bảng hỏi.

Mới đây, sân bay Changi cũng vừa nhận giải thưởng Sân bay có tiện nghi giải trí tốt nhất tại sự kiện triển lãm ở Stockholm, Thụy Điển.

Tổng giám đốc Changi Airport Group Lee Seow Hiang nói: “Đó là một vinh dự rất lớn khi được Skytrax trao giải thưởng Sân bay tốt nhất thế giới trong 6 năm liên tục. Đây được xem là ghi nhận đáng kể cũng như thúc đẩy chúng tôi tiếp tục nâng cao các trải nghiệm của hành khách khi sử dụng dịch vụ tại sân bay Changi”.

Nguồn: vnexpress.net

26/03/2018

Để chó ngồi cùng phi cơ riêng, chủ bạo tay chi 30.600 USD

Ding Dong và Fun Fun, cặp chó Yorkshire 12 tuổi, trở thành những “hành khách” đặc biệt khi được một vị trí trong khoang máy bay như người.

Để chó ngồi cùng phi cơ riêng, chủ bạo tay chi 30.600 USD

Zoe Man, 43 tuổi, cùng Ding Dong và Fun Fun bay phi cơ riêng từ Hong Kong đến Nhật Bản trong kỳ nghỉ 5 ngày. Thức ăn được phục vụ là cá hồi nướng và thịt gà mềm, Reuters đưa tin. Bà Man là phó chủ tịch của một công ty dệt may ở Hong Kong. Vì muốn bay cùng Ding Dong và Fun Fun, bà Man đã chi hơn 240.000 đôla Hong Kong (30.600 USD) ở chuyến đi năm ngoái.

Trong năm nay, bà dự kiến sẽ có thêm hai chuyến bay tương tự cho các kỳ nghỉ cùng chó cưng. Ảnh: Reuters.

“Tôi tự hỏi vì sao phải chi nhiều tiền cho chúng đến như vậy, liệu chúng có biết sự khác biệt không. Nhưng tôi nghĩ chúng phải biết mùi không khí không giống bình thường”, bà nói. Ảnh: Reuters.

Trong các chuyến bay thương mại, thường các vật nuôi sẽ ở khoang riêng, bị cách ly với hành khách. Còn trong những chuyến bay trên phi cơ riêng, chó cưng sẽ được ngồi trong lòng chủ nhân. Đây là một dịch vụ của công ty du lịch Life Travel bắt đầu cung cấp từ năm ngoái. Đến nay Nhật Bản là điểm đến duy nhất của những chuyến bay như vậy. Ảnh: Reuters.

Kỳ nghỉ dành cho chó cưng có giá từ 70.000 đôla Hong Kong (hơn 200 triệu đồng) cho một tuần tại Okinawa, Nhật Bản. Thậm chí những chú chó còn được hưởng ưu đãi theo dặm bay tích lũy (PetMiles). Đồ ăn, thức uống được hãng chuẩn bị cho chủ và vật nuôi. Đến nơi, nhà điều hành tour sẽ đặt nơi lưu trú thân thiện với vật nuôi trong nhà. Ảnh: CNN.

Công ty này đã tổ chức 3 chuyến bay đến Nhật Bản năm ngoái, dự định là 13 chuyến trong năm nay và 50 chuyến vào năm 2019. Họ cũng có kế hoạch mở rộng điểm đến sang một số nước khác, trong đó có Mỹ.

Mặc dù công ty nhận được yêu cầu đưa mèo, rùa, vẹt, thậm chí là hamster nhưng người sáng lập Raymond Chung cho biết: “Hiện nay công ty chỉ phục vụ hành khách đặc biệt là chó cưng”. Ảnh: CNN.

Trên chuyến bay thương mại thông thường, hành khách sẽ phải chịu hoàn toàn rủi ro về khả năng vật nuôi bị thương, ốm hoặc chết trong quá trình vận chuyển. Đặc biệt, chó cưng sẽ không được cho ăn trong suốt thời gian bay. Chủ cần phải cho vật nuôi ăn trước chuyến bay 4-6 tiếng.

Ở Việt Nam, không phải hãng nào cũng cho phép khách mang theo thú cưng. Có hãng chỉ hành khách bay hạng thương gia mới bay cùng thú cưng. Yêu cầu này cần được đặt trước ít nhất 36 tiếng so với giờ dự định khởi hành của chuyến bay. Điểm đi và đến cũng bị giới hạn như xuất phát từ Hà Nội, Đà Nẵng và TP HCM, đến các sân bay Paris (Pháp), Moscow (Nga), Incheon, Busan (Hàn Quốc), Quảng Châu (Trung Quốc), Cao Hùng (Đài Loan) và ngược lại. Ảnh: Pinterest.

Nguồn: vnexpress.net

26/03/2018

Nam hành khách tự ý mở cửa thoát hiểm máy bay, Vietnam Airlines phải tạm dừng hơn 2 giờ để xử lý

Trong quá trình hành khách đang lên máy bay, nam hành khách đã tự ý mở cửa thoát hiểm khi chưa được hướng dẫn, khiến máy bay Vietnam Airlines phải tạm dừng hơn 2 giờ để xử lý kỹ thuật.

Trên chuyến bay VN319 từ Narita (Tokyo, Nhật Bản) đi Đà Nẵng ngày 19/3, trong quá trình các hành khách đang lên máy bay (boarding), nam hành khách (số ghế 27A) đã tự động mở cửa thoát hiểm 3L khi chưa được hướng dẫn.

Ngay sau khi sự việc xảy ra, phi hành đoàn và đại diện Vietnam Airlines tại sân bay Narita đã tiến hành lập biên bản và báo cáo cơ quan chức năng. Theo đó, máy bay phải dừng để xử lý kỹ thuật trong 2 giờ 20 phút và không thể khai thác đúng kế hoạch.

Cửa thoát hiểm máy bay khi nào được tiếp viên hàng không yêu cầu thì khách mới được mở.

Sự việc khiến tất cả hành khách phải quay lại phòng chờ. Để hỗ trợ hành khách bị ảnh hưởng, Vietnam Airlines đã triển khai phục vụ và bồi thường theo quy định. Đối với những hành khách có chuyến bay nối chuyến, Vietnam Airlines triển khai ngay các phương án chuyển khách sang các chuyến bay khác cùng khung giờ để đảm bảo lịch trình.

Việc nam hành khách tự ý mở cửa thoát hiểm đã khiến hãng hàng không Vietnam Airlines phải tạm dừng hơn 2 giờ để xử lý kỹ thuật.

“Vietnam Airlines luôn đưa ra khuyến cáo các hành khách cần lưu ý, tuân thủ tuyệt đối theo hướng dẫn của các nhân viên hàng không và phi hành đoàn trên máy bay, không tự ý mở cửa thoát hiểm khi không được yêu cầu.

Việc tự ý mở cửa thoát hiểm sẽ gây ảnh hưởng đến sự an toàn và kế hoạch đi lại của tất cả hành khách trên chuyến bay, đặc biệt vi phạm quy định về an toàn, an ninh hàng không và bị xử phạt hành chính theo Nghị định số 147/2013/NĐ-CP ngày 30/10/2013 của Chính phủ. Đối với hãng hàng không, sự việc sẽ dẫn đến chậm chuyến, chậm chuyến dây chuyền, ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ hành khách và phát sinh các chi phí khắc phục”, vị đại diện hãng Vietnam Airlines chia sẻ.

Qua sự việc, vị đại diện Vietnam Airlines mong nhận được sự thông cảm của các hành khách bị ảnh hưởng trong tình huống không mong muốn này.

Nguồn: afamily.vn