Thông báo lịch hoạt động Tết Đinh Dậu 2017

Công ty cổ phần ATADI (atadi.vn) chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã ủng hộ và tin dùng dịch vụ của ATADI trong thời gian qua!

Để thuận tiện cho việc liên hệ và thanh toán vé máy bay trong dịp Tết, chúng tôi xin trân trọng thông báo lịch nghỉ Tết Nguyên Đán Đinh Dậu của công ty như sau:

NGHỈ TẾT NGUYÊN ĐÁN ĐINH DẬU: Từ 26/01/2017 (tức 29 âm lịch) đến hết ngày 01/02/2017 (tức mùng 5 Tết)

1. Thời gian làm việc: Từ 8h sáng đến 17h chiều.

2. Hình thức thanh toán:

  • Trong thời gian từ ngày 26/01/2017 đến hết ngày 01/02/2017 việc thanh toán vé máy bay với atadi.vn chỉ chấp nhận duy nhất hình thức thanh toán bằng CHUYỂN KHOẢN trong CÙNG HỆ THỐNG NGÂN HÀNG (Vietcombank, Techcombank, Sacombank). Riêng ngân hàng Agribank, atadi.vn sẽ không nhận thanh toán trong thời gian này.
  • Với các giao dịch chuyển tiền ngoài hệ thống ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, Sacombank), nếu số tiền thanh toán được chuyển tới sau khi vé máy bay đã bị hủy, atadi.vn sẽ tra soát và hoàn lại tiền cho khách sau ngày 01/02/2017.

3. Tổng đài hỗ trợ:

  • Tổng đài hỗ trợ 1900-636484 của ATADI vẫn hoạt động trong thời gian nghỉ Tết. Tuy nhiên vì có sự cắt giảm bớt số lượng tổng đài viên dịp Tết nên có thể sẽ bị nghẽn, vì vậy ATADI khuyến khích khách hàng gửi yêu cầu hỗ trợ về địa chỉ email: hotro@atadi.vn
  • Trong thời gian từ ngày 26/01/2017 đến ngày 01/02/2017, atadi.vn chỉ hỗ trợ khách hàng việc bổ sung dịch vụ (hành lý, đổi tên hành khách, đổi hành trình – ngày bay).
  • Ngoài ra, quý khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với các hãng hàng không qua các số điện thoại dưới đây:
    • Vietjet Air: 1900-1886
    • Jetstar Pacific: 1900-1550
    • Vietnam Airlines: (08) 38.320.320

Lưu ý: Trong thời gian này, vì là dịp cao điểm nên có thể hotline các hãng hàng không sẽ bị bận máy, quý khách vui lòng chờ máy hoặc gọi lại sau.

ATADI sẽ làm việc trở lại từ 8h00 Thứ Năm ngày 02/02/2017 (Nhằm mồng 6 Tết)
Trân trọng cảm ơn quý khách hàng đã theo dõi thông báo này.

ATADI kính chúc quý khách hàng một năm mới AN KHANG – THỊNH VƯỢNG – VẠN SỰ NHƯ Ý.

Xin trân trọng cảm ơn!

About The Author

Reply