Những quy định đối với dịch vụ xe đưa đón Nội Bài – Hà Nội

Quý khách hàng thân mến!

Để thuận tiện cho việc hỗ trợ cũng như giải đáp các thắc mắc của Quý khách về dịch vụ xe đưa đón Nội Bài – Hà Nội, ATADI xin thông báo một số quy định như sau:

• Khi có bất kỳ thay đổi nào về thông tin hành trình trên vé máy bay, vui lòng liên hệ lại bộ phận hỗ trợ của atadi.vn hoặc điều phối viên trước 48h so với giờ khởi hành để được hỗ trợ kịp thời cho dịch vụ xe đưa đón.

• Để đảm bảo an toàn cho quý khách, xe 4 chỗ chỉ chở tối đa 4 hành khách, không bao gồm hành lý kí gửi.

• Quý khách có nhu cầu đặt xe >= 7 chỗ, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn chi tiết.

• Phụ thu thêm nếu đón trả khách tại 4 Quận ven như : Hoàng Mai, Hà Đông, Nam và Bắc Từ Liêm : 40,000đ/lượt xe 4 chỗ, 50,000đ/lượt xe 7 chỗ.

• Phí phát sinh địa điểm đón trả thứ 2 nhỏ hơn hoặc bằng 5km: phụ thu 40,000đ / xe / địa điểm. Nếu trên 5km sẽ tính 8,000đ/ km.

* Phụ thu phí đón muộn, tiễn sớm khung giờ 23h-05h : 40,000đ/lượt xe 4 chỗ, 50k/lượt xe 7 chỗ

• Phí dịch vụ xe là dịch vụ cộng thêm, nên khi khách không có nhu cầu sử dụng:

+ Yêu cầu dừng dịch vụ liên hệ trước 48h so với giờ bay.

+ Phí hoàn/hủy dịch vụ xe: 40,000đ/ lượt.

+ Hoặc yêu cầu ATADI bảo lưu trong vòng 30 ngày kể từ khi ghi nhận, khi có nhu cầu sử dụng lại dịch vụ xe, quý khách vui lòng thông báo cho ATADI trước 48h để điều phối viên chuẩn bị dịch vụ.

Thông tin liên hệ vui lòng gửi về hotro@atadi.vn hoặc hotline 1900636484

Trân trọng!